Устранение технических неисправностей струйных принтеров.

 Режим работы магазина:
пн-пт: с 10.00 до 19.00
сб: с 11.00 до 18.00
вс: выходной

подробнее >>

О КОМПАНИИ КОНТАКТЫ ДОСТАВКА И ОПЛАТА ПРАЙС-ЛИСТ РЕМОНТ ПРИНТЕРОВ EPSON АВТОРИЗАЦИЯ

РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

УСЛУГИ
Заправка картриджей
Ремонт принтеров Epson

НОВОСТИ
Новости компании

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Установка СНПЧ
Сброс памперса
Обнулитель чипов
Инструкции, профили
Вопрос - Ответ

ОБЗОРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Принтеры, МФУ, Факсы
Обзоры и статьи
Полезно знать
Что такое СНПЧ?



 
       
 

Устранение технических неисправностей струйных принтеров



Неисправность Возможная причина Устранение неисправности
Принтер отказывается печатать. На панели аппарата мигают красные лампочки. Сброс счетчика отработки (памперса) не помогает. Серьезная поломка аппарата. Следует обратиться в сервисный центр.
Принтер не «захватывает» бумагу. Как отремонтировать? Плотность бумаги не соответствует техническим возможностям аппарата, либо изношен блок захвата бумаги. Уточните заявленные производителем характеристики по используемым носителям. Если ваша бумага соответствует заявленной производителем, вам следует обратиться в сервисный центр для диагностики неисправности.
Установил СНПЧ, но принтер сообщает об отсутствии одного или нескольких цветов. Процедура обнуления чипов не дает положительного результата. Как решить проблему? Наиболее вероятная причина неисправности - отсутствие контакта между платой принтера и чипом картриджа. Протрите ластиком или спиртом контакты чипов на картриджах и установите их снова в аппарат (контакты чипов при этом должны быть сухими). При проведении работ следите за тем, чтобы чернила из демонтированных картриджей не попадали внутрь каретки печатающей головки принтера. Это может привести к серьезной поломке. Если произведенные действия не дали положительного результата обратитесь в сервисный центр, контакты которого указаны в гарантийном талоне.
При печати на аппарате с СНПЧ издается характерный постукивающий звук. Что с принтером не так? Скорее всего это звук возникающий от соприкосновения шлейфа СНПЧ с корпусом аппарата при перемещении каретки. Следует проложить шлейф СНПЧ иначе или отрегулировать его длину и место фиксации, либо приклеить к месту соприкосновения тонкий слой пористого материала (например, поролона). Звук станет слабо заметным или исчезнет вовсе.
При печати на аппарате с СНПЧ издается громкий треск / скрежет и в некоторых случаях выдается ошибка печати. Что-то мешает свободному движению каретки печатающей головки. Проверьте не мешает ли шлейф свободному движению каретки. При необходимости проложите шлейф СНПЧ иначе или отрегулируйте его длину и место фиксации.
По неосторожности сломал чип / картридж / фитинг и т.п. Возможно ли купить сломанную деталь? Да. Свяжитесь с нашим менеджером. Чаще всего различные детали бывают в наличии. Вы можете купить и заменить их самостоятельно или с нашей помощью.
Установил СНПЧ / ПЗК / оригинальные картриджи / неоригинальные картриджи, но принтер не печатает. Изображение на отпечатках сильно искажено или отсутствует полностью. В чем дело? Если вы не пользовались аппаратом продолжительное время (более 3 месяцев), возможно высохли чернила в печатающей головке. Необходимо произвести прочистку печатающей головки с помощью функции «чистка печатающей головки», но не более 3-4 раз подряд (см. руководство пользователя аппарата). Если это не помогло обратитесь в сервисный центр.


(товаров в корзине: 0 шт.)